| Programokra vonatkozó lemondási feltétel: |
Teljes lemondásra írásban a posta@osztalykirandulas.hu e-mail címen, a kirándulás megkezdése előtti munkanapon 12 óráig van lehetőség az alábbi feltételekkel:
- 45 nappal az érkezés előtti lemondás esetén a befizetett összeg 4.000 Ft ügyintézői díj levonásával visszafizetésre kerül.
- 44-20 nappal az érkezés előtti lemondás esetén a befizetett összeg 20.000 Ft kötbér levonásával visszafizetésre kerül.
- Ha az érkezés és a lemondás között kevesebb, mint 20 nap van, akkor a befizetett összeg 30.000 Ft kötbér levonásával kerül visszafizetésre.
- A programon – lemondás nélküli – meg nem jelenés esetén, valamint a program napján történő lemondás esetén a befizetett összeg nem kerül visszafizetésre
Fentiek alól természetesen kivételt képeznek a vis maior esetek (pl. a program napján esős, viharos időjárás, …).
Ha esős, viharos idő esetén a kültéri programok valamelyike elmarad, akkor próbálunk egyeztetéssel más programelemet biztosítani, vagy anyagilag kompenzáljuk az elmaradt foglalkozást.
Létszámmódosításra írásban a posta@osztalykirandulas.hu e-mail címen, a kirándulás megkezdése előtt 48 órával van lehetőség (ide nem értve a hétvégi – szombat, vasárnap – időszakot). A létszámmódosításnál figyelembe kell venni a kétnapos programcsomag weboldalunkon feltüntetett minimum árát, ami alá a csoport által fizetett teljes részvételi díj nem csökkenhet. Utólagos (kirándulás utáni) létszámmódosítást nem áll módunkban elfogadni.
Létszámnövekedés esetén a plusz főre eső részvételi díjat a helyszínen a programgazda-animátornak kell átadni.
| Szállásra (és étkezésre) vonatkozó lemondási feltétel: |
Létszámmódosításra legkésőbb a kirándulás előtt 2 nappal van lehetőség.
